Amerika Birleşik Devletleri’nde Coronavirüs pandemisinin başlangıcından bu yana ekonomik eğilimler beklenmedik bir hal aldı. Çoğunlukla, salgın, insanların evde kalmasını sağlayarak alım satımın geleceğine doğru çok daha hızlı bir ilerlemeyi katalize etmiş gibi görünüyor. Çok fazla ilgi gören bazı hizmetler, Walmart + tarafından sunulanlar gibi market teslimat hizmetlerini içeriyor. Şirketler, beğenip beğenmeseler de yeni çevrimiçi sipariş dünyasına atıldılar ve çoğu, ilgili uygulamalarını daha kullanıcı dostu olacak ve rakiplerinden daha iyi fırsatlar sunacak şekilde güncellemek için çabalıyor.

Gerekli olmayan işletmeler kapılarını kapattığında Amazon ve Walmart açık kaldı. Sonuç, diğer mağazalara giden herhangi bir trafiğin hızlı bir şekilde “gerekli” kabul edilen işletmelere yönlendirilmesiydi. Hem Walmart hem de Amazon, daha fazla tüketici onlara akın ettikçe satışlarda önemli artışlar gördü, ancak soru şu: Ormanın kralı kim?

Walmart, Amerika Birleşik Devletleri’ndeki perakende pazarına yaklaşık 60 yıldır hakim durumda ve satın alınabilirliğe yoğun odaklanmasıyla orta ve alt sınıf ailelere hitap ediyor. Walmart, birçok yönden “Eski Para” dır. Daha yeni olan ise 1990’larda kurulan ve “Yeni Para” yı temsil eden Amazon’dur. Ancak son zamanlarda Amazon’un etkisi Walmart’ınkini tehdit ediyor. Amazon, Whole Foods’un satın alınmasıyla bakkaliye teslimatından yararlanmak için çok daha hızlı ya da daha zamanında oldu. Amazon, Whole Foods’u 2017’de satın aldı ve market teslimat sistemini mükemmelleştirmesi için neredeyse üç yıl süre verildi. Salgın vurduğunda ve ihtiyaçlarını karşılayabilenler bunu yapmayı seçtiğinde, Amazon hazırdı ve uyum sağlamaya hazırdı.

CNET tarafından yazılan bir makalede Alison DeNisco Rayome, Walmart + ve Amazon Prime’ın faydalarını karşılaştırıyor. Abonelik fiyatları yaklaşık aynı olsa da, Amazon Prime, zamanında market teslimat seçenekleriyle birlikte akış ve diğer avantajlar sunar. Buna kıyasla Walmart +, yıllık 21 ABD Doları daha ucuzdur ve mağazada alışveriş yaparken kolaylık ile birlikte uygun fiyatlı yiyecekler ve teslimat sunar. Örneğin, haftada bir bakkaliye teslimatı yapmak için Walmart + kullanan bir kişi haftada iki doların biraz altında harcıyor, bu da kalabalıklardan ve kazara COVID maruziyetinden kaçınmak için ödenmesi gereken küçük bir bedel.

Sonuçta, tüm bunlar: maruz kalmaktan kaçınmak. Tüm bu kaostan önce, çoğu insan düzenli olarak alışveriş yapmaktan mutluydu. Hatta bazıları bunu tercih etti! Süpermarkete yapılan bir geziden hastalanma olasılığı hakkında sorular belirmeye başladığında, market alışverişi teslimatı veya temassız teslim alma talebi muazzam bir şekilde arttı. Belki de bu eğilim zaman içinde, kolaylık para tasarrufu için gölgede bırakıldığı için gelişebilirdi, ancak kimse kesin olarak söyleyemez.

Prime’ın sunduğu ekstra özelliklerin yanı sıra Amazon, meşhur cephaneliğinde başka bir silaha sahiptir. Amazon, öncelikle perakendeciler ve alıcılar için bir platform işlevi gördüğünden, kullanıcılar fiyatları karşılaştırabilir ve en iyi teklifi aldıklarından emin olabilir. Walmart + şu anda bu tür bir karşılaştırma aracı sunamıyor, ancak şirket, fiyatları düşük tuttuğu için tüketiciler arasında çok fazla güven kazandı.

Bakkaliye teslimat hizmetleri, büyümelerinin önünde hala engellerle karşı karşıya kalacak. Birincisi, değişime direnç kaçınılmazdır. Bazı yaşlılar için, bir uygulama aracılığıyla veya hatta çevrimiçi ortamda yiyecek siparişi vermek göz korkutucu bir görev gibi görünüyor. Market teslimat programları yaşlandıkça ve zorunlu olarak daha normalleştikçe, popülerlikleri artacaktır. Bakkal teslimatının başarısı için çok önemli olan, doğru stok kayıtlarını tutmak için oldukça verimli bir sistemdir. Şirketlerin aşması gereken bir diğer engel ise yemek dağıtım hizmetleri. HelloFresh, Sun Basket, Freshly ve Home Chef yemek seti dağıtım hizmetlerinin örnekleri olarak hemen akla geliyor. Kolaylık en yüksek seviyedeyse, tüketiciler bunun yerine önceden hazırlanmış yemekler alabilecekken neden hammadde satın alsın? Amazon ve Walmart, Amerikan market sınırındaki etkilerini sürdürmeyi umuyorlarsa bu argümanla mücadele etmek zorunda kalacaklar.

Ev tekstili satışlarında ve üretiminde uzmanlaşmış bir firma, yaygın bakkal teslimatının gelişini neden analiz etsin? Çünkü Amazon Prime ve Walmart +, marketten daha fazlasını temsil ediyor. Prime için halihazırda ödeme yapan birinin, ücretsiz iki günlük nakliye kolaylığı nedeniyle, ev tekstili dahil olmak üzere Amazon üzerinden başka alışverişler yapması daha olasıdır. Bakkal teslimat cephesindeki hakimiyet, bu gibi zamanlarda genel olarak hakimiyet anlamına gelebilir. AFK’da, müşterilerimize en iyi tavsiyelerde bulunabilmek için gözümüzü pazar trendlerine ayırıyoruz.

AFK Strategies Inc., ortaklarımıza Çin, Türkiye ve ABD’de ortak olarak hizmet vermeyi taahhüt eden butik bir stratejik danışmanlık ve iş geliştirme şirketidir. AFK danışmanlık hizmetleri, kapsamlı bir küresel uzmanlık aracılığıyla şirketlerin mesleki zorluklarını belirlemelerine ve çözmelerine yardımcı olur. Şirket, yerel düzeyde ABD’deki Küçük ve Orta Ölçekli İşletmelerin (KOBİ’ler) büyümesine yardımcı olurken, aynı zamanda Çin ve Türkiye’deki ABD’li şirketlerin büyümesine de yardımcı olmaktadır. Hizmetler üç temel alanı kapsar: İş geliştirme, Tedarik zinciri yönetimi ve Marka geliştirme. Daha fazla bilgi için AFK Strategies Inc. ile irtibata geçebilirsiniz.